Regulasi

Syarat & ketentuan Pemesanan Wisata

Pemesanan wisata Dengan kami di harapkan anda membaca dengan seksama semua regulasinya, agar kami bisa menyiapkan perjalanan wisata anda sesuai dengan harapan ,Untuk menghindari kesalah pahaman dalam mengatur jadwal perjalanan wisata  anda.

RESERVASI ATAU PEMESANAN

1. Reservasi dapat dilakukan melalui email atau whats app dengan langsung menghubungi Travel Consultant kami & Mengisi data pribadi dengan benar (Nama, Jumlah peserta, tanggal masuk/keluar)
2. Harga yang terlampir dalam penawaran paket masih dapat berubah sewaktu – sewaktu selama tour belum dikonfirmasi
3. Harga yang terlampir tidak berlaku dalam periode Hari Libur / Hari Raya, tour dalam periode tersebut akan dikenakan biaya tambahan ( additional charge)
4. Harga tiket pesawat yang terlampir dalam penawaran hanya berlaku selama 2 (dua) hari, jika melakukan konfirmasi tour lebih dari waktu tersebut maka harga tiket pesawat dapat berubah sesuai sistem
5. Untuk open trip akan menyesuaikan jadwal dan bergabung dengan peserta yang ada
6. Semua service baru akan diblok apabila sudah melakukan pembayaran.

PEMBAYARAN

1. Pembayaran dapat dilakukan melalui bank transfer, datang langsung ke kantor kami, atau kartu kredit
2. Pembayaran DP tour sebesar 50% maksimal 3 (tiga) hari setelah melakukan konfirmasi
3. Pembayaran via transfer bank mohon dikirimkan bukti pembayaran kepada kami
4. Pelunasan pembayaran harap dilakukan H-3

PEMBATALAN

1. Pembatalan sepihak oleh pihak pemesan setelah melakukan pembayaran DP, tidak dapat dikembalikan
2. Pembatalan setelah pelunasan: H-14 pengembalian biaya tour 50% &  H-7 tidak ada pengembalian biaya tour
3. Pengembalian biaya tour dengan paket tour termasuk biaya pesawat, akan dipisahkan dengan pengembalian biaya tiket pesawat menyesuaikan peraturan yang berlaku dari penerbangan tersebut

FORCE MAJEURE ATAU BENCANA ALAM

1. Pembatalan jadwal penyeberangan dikarenakan cuaca merupakan di luar tanggung jawab kami
2. Pembatalan jadwal penerbangan merupakan di luar tanggung jawab kami
3. Mohon dicatat paket tour kami tidak termasuk asuransi perjalanan, jika ingin termasuk asuransi perjalanan kami bisa bantu (akan ada penambahan biaya )

PRIVACY POLICY ATAU KEBIJAKAN SECARA PRIBADI

1. Personal informasi anda aman bersama kami
2. BOOKING LOMBOK HOLIDAYS TOUR  hanya menggunakan personal informasi anda untuk keperluan reservasi Atau untuk mengetahui wisata yang akan di booking.

Rekening Bank Perusahan:

PT Bank Negara Indonesia

Jalan Langko No.64 Mataram Lombok Indonesia

Bank Account No.1414689720.

swift code: BNINIDJA.

PT.Bank Mandiri Indoneasia

Jalan Sriwijaya Mataram Lombok Indonesia

Bank ACCOUNT NO.161-00-1000629-9

Swift code: BMRIIDJA